การใช้ข้อมูลในเดโมเสียงและ LiveAvatar
APP MLAI · อัปเดต 14 กันยายน 2026 · สำหรับเดโมบนเว็บไซต์ ไม่ใช่นโยบายของผลิตภัณฑ์อื่น
ก่อนเริ่มและเมื่อหยุดสาย
อวาตาร์คือภาพที่สร้างด้วย AI ไม่ใช่พนักงานจริง การเปิดหน้าหรือดูภาพตัวอย่างไม่เริ่มส่งเสียง คุณต้องยอมรับการประมวลผลและกดเริ่มเอง หากเบราว์เซอร์ถามสิทธิ์ไมค์ คุณเลือกปฏิเสธได้ เดโม LiveAvatar จำกัดสูงสุด 3 นาทีต่อครั้ง รวมเวลาเชื่อมต่อและปิดสาย แจ้งเตือนก่อนหมดเวลา 30 วินาที และพิมพ์คุยต่อได้ กดวางสายหรือปิดผู้ช่วยเพื่อหยุดส่งเสียง โดยไม่เปิดกล้องของคุณ
สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไป โปรดใช้คำถามทั่วไปเกี่ยวกับสินค้าและบริการ ไม่ส่งรหัสผ่าน OTP ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลส่วนตัว หรือความลับของตนเองและบุคคลอื่น
ข้อมูลไปที่ใด
ผู้ให้บริการแต่ละรายได้รับข้อมูลตามหน้าที่ด้านล่าง การประมวลผลบางส่วนอาจเกิดนอกประเทศไทย เราไม่ได้รับรองว่าเสียงและข้อมูลทั้งหมดอยู่ในไทย
- AWS Bangkok
- ระบบประมวลผลของ APP MLAI และฐานข้อมูลบทสนทนาที่ผ่านการปกปิดข้อมูลส่วนบุคคล
- Cloudflare
- ส่งผ่านคำขอเว็บและ API พร้อมข้อมูลเครือข่ายเพื่อให้บริการและป้องกันการใช้งานผิดปกติ
- LiveKit Cloud
- รับส่งเสียงไมค์ เสียง AI ภาพอวาตาร์ และข้อมูลควบคุมการเชื่อมต่อ
- Microsoft Azure
- แปลงเสียงไมค์เป็นข้อความ
- Anthropic / Google
- ประมวลผลข้อความเพื่อสร้างคำตอบตามการตั้งค่าระบบ; Google ใช้สร้างเสียงตอบ AI ด้วย
- LiveAvatar (HeyGen)
- รับเสียงในห้อง รวมถึงเสียงไมค์และเสียงตอบ AI เพื่อสร้างภาพพูดของอวาตาร์
การเก็บข้อมูลและการฝึก AI
ระบบ APP MLAI เก็บบริบทเพื่อให้สนทนาต่อเนื่อง และมีระบบบันทึกข้อความที่ผ่านการปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวิเคราะห์บริการ โดยโค้ดกำหนดวันหมดอายุไว้ 90 วัน การปกปิดอัตโนมัติอาจไม่ครอบคลุมข้อมูลทุกชนิด จึงไม่ควรบอกข้อมูลส่วนตัวในเดโม
ระบบโควตาอวาตาร์เก็บหลักฐานการยินยอม เวลา และตัวระบุแบบแฮช โดยไม่เก็บเสียงหรือเนื้อหาบทสนทนาไว้ในบัญชีโควตานี้ ตัวระบุเครือข่ายแบบแฮชใช้จำกัดสิทธิ์ 24 ชั่วโมง และจะถูกล้างออกจากรายการเก่าเมื่อมีการออกสิทธิ์ครั้งถัดไป
HeyGen Support ยืนยันเมื่อ 13 กันยายน 2026 ว่าบัญชีที่ใช้เดโมนี้ถูกยกเว้นจากการนำข้อมูลไปฝึก ปรับปรุง หรือพัฒนาโมเดล AI ต่อจากนั้น การยกเว้นนี้ไม่ใช่การรับรองว่าผู้ให้บริการไม่เก็บข้อมูลเพื่อให้บริการหรือดูแลความปลอดภัย และไม่ใช่การยืนยันว่าข้อมูลในอดีตถูกลบแล้ว
ระยะเวลาเก็บข้อมูลของผู้ให้บริการภายนอกเป็นไปตามเงื่อนไขของบริการนั้น ไม่ใช่ระยะเวลาเดียวกับฐานข้อมูล APP MLAI ดู นโยบาย HeyGen และ รายชื่อผู้ให้บริการ
คำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูล
หยุดส่งเสียงได้ทันทีด้วยปุ่มวางสาย หากต้องการสอบถามการเก็บข้อมูล ขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ติดต่อ [email protected] พร้อมวันที่และเวลาโดยประมาณของการใช้เดโม โดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลลับ ทีมงานอาจต้องตรวจสอบความเป็นเจ้าของข้อมูลก่อนดำเนินการ